Empleo
Telegram Business: funciones para atender clientes
Equipo editorial de canalestelegram.mxactualizado el , lectura de 2 min
Telegram Business convierte una cuenta normal en un perfil de atención a clientes, con funciones que antes requerían un bot. Viene incluido en Telegram Premium.
Qué incluye
| Función | Para qué sirve |
|---|---|
| Horario de atención | Muestra cuándo respondes |
| Ubicación | Dirección del negocio en el perfil |
| Respuestas rápidas | Atajos para mensajes frecuentes |
| Mensaje de bienvenida | Se envía solo a clientes nuevos |
| Mensaje de ausencia | Respuesta automática fuera de horario |
| Chatbot conectado | Un bot responde por ti |
| Enlaces de chat | Abren tu chat con un texto listo |
Cómo activarlo
Con Premium activo, entra a Ajustes > Telegram Business y configura cada función.
Preguntas frecuentes
¿Telegram Business tiene costo?
Viene incluido en Telegram Premium.
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