#cx en Telegram
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Stanislav Khrustalev • Escribo sobre experiencia del cliente • Recopilo las mejores prácticas de CX • Evalúo las rutas de los clientes hardclient.com Para todas las preguntas: @stan_khrustalev Mejores canales de productos: clck.ru/3Eq6uq Canal en el registro RKN: clck.ru/3Eq6rt
Canal del autor Alexandra Yuryev (@ayuryev) - jefa de socios comerciales del servicio en Avito - ex jefa de servicio al cliente en Yandex (Estación | Alice | Viajes | Tareas) - ex jefa de experiencia del cliente en Monopoly. en línea
Exposición y conferencia anual en la industria de la investigación (MR, CX, UX). Organizador - Asociación de Empresas de Investigación "GRUPO 789" Celebrada en Moscú desde 2016 https://researchexpo.ru
Canal NAUMEN sobre tecnologías en atención al cliente y gestión CX. Casos, noticias y materiales útiles sobre contact center y front office, omnicanal, tecnologías de inteligencia artificial, bots de voz y chat, WFM, gestión del conocimiento y la formación www.naumen.ru
Canal de Roman Nokhrin: consultor en gestión y orientación al cliente. Acerca de mí y mis servicios: https://rnokhrin.ru Para contacto @RNokhrin
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🔥Canal sobre servicio al cliente en el mundo de la experiencia del cliente: ejemplos de la práctica, trucos interesantes, ideas originales, decisiones cuestionables y fallidas = opinión personal de la autora, Olga Kuznetsova, más de 20 años de experiencia práctica🤝Colaboración@Olgabkuz
Philip Zuev, CCXP 1 de 4 en Rusia ℹ️En palabras sencillas sobre las complejidades de la experiencia del cliente (CX) y reflexiones sobre el autodesarrollo. 1️⃣5️⃣+ años de experiencia desde contact center hasta CX: 🚘Mercedes-Benz 🏦VTB 🚂PGK ⚗️SIBUR 🛣Cordianente Sitio web: https://filipp-zuev.tilda.ws/
Recopilo cosas interesantes sobre tecnología, startups, seguimiento, investigaciones y casos en el campo del desarrollo de productos y la experiencia del cliente (CX), comparto pensamientos y anuncios de eventos interesantes. mit-union.ru | @sheglov
Sobre la tag #cx en Telegram
La tag #cx reúne 11 canales y grupos de Telegram, con un alcance combinado de 38 mil de suscriptores. Los canales aparecen principalmente en Negocios, Educación, Canales de Tecnología. Usa los filtros y el ranking por popularidad para encontrar las mejores comunidades de #cx en español, o explora las tags relacionadas para descubrir temas parecidos.